최근 전 세계 마이크로소프트 사용자들에게 심각한 IT 중단이 발생했다. 대표적인 사이버 보안 회사인 크라우드스트라이크는 한 번의 콘텐츠 업데이트에서 그 원인을 결함으로 지목했다. 다행히도 크라우드스트라이크는 이 문제가 사이버 공격 때문이 아님을 확인하는 등 이 문제를 분리하고 즉시 해결했다.
영향 및 문제
영향을 받은 사용자: 이 정전은 전 세계적으로 마이크로소프트 사용자들에게 영향을 미쳐 마이크로소프트 제품에 의존하는 필수 서비스와 기업들을 혼란에 빠뜨렸다.
문제의 본질: 이 결함은 CrowdStrike가 분리하여 수정한 단일 콘텐츠 업데이트에 있었습니다.
역사적 맥락 및 유사 사건
다양한 원인으로 인해 전 세계적으로 IT 운영 중단이 발생했으며, 과거의 사고를 이해하면 미래의 위험을 완화하는 데 도움이 될 수 있습니다. 다음은 몇 가지 주목할 만한 예입니다:
아카마이 DNS 정전 (2021년):
DNS 구성 오류로 인해 주요 은행 및 게임 플랫폼에 광범위한 서비스 중단이 발생했습니다.
빠른 CDN 중단(2021년):
Fastly의 CDN 서비스에 소프트웨어 버그가 발생하여 주요 뉴스 사이트와 소셜 미디어 플랫폼(Evolven)을 포함한 수많은 웹 사이트에 영향을 미쳤습니다.
Facebook 운영 중단(2021):
BGP(Border Gateway Protocol) 라우팅의 잘못된 구성은 몇 시간 동안 주요 서비스 중단을 초래했다. 이 중단은 인터넷 라우팅 프로토콜의 취약성과 글로벌 연결에 미치는 중대한 영향을 강조했다.
British Airways IT 장애:
2017년과 2019년에 브리티시 에어웨이스는 세간의 이목을 끄는 IT 정전을 여러 차례 겪었다. 이러한 정전은 항공편 취소, 지연 및 운영 및 고객 서비스에 상당한 지장을 초래했다.
원문 참조
https://smart-jim.com/major-global-it-outage-crowdstrike/
Major Global IT Outage 2024: CrowdStrike Identifies the Cause - TeconmyTies
Major Global IT Outage 2024: CrowdStrike Identifies the Cause
smart-jim.com